Conditions d'annulation ou de modification de session de jeu
Conformément aux conditions
générales de vente qui sont acceptées lors des
réservations, ONE HOUR autorise une annulation de
réservation sous forme de report de session.
L'UTILISATEUR
doit écrire
à ONE HOUR en précisant le nom et la date de sa réservation
via un courriel à l’adresse : contact@one-hour.fr.
Cela
amènera à l’émission d’un avoir correspondant au montant payé
auquel est soustrait une retenue selon la grille ci-dessous :
- La
commande a été faite il y'a moins de 24 heures et la
demande d'annulation est effectuée plus de 4 heures avant
la session : Avoir sans retenue
- Demande
d'annulation effectuée plus de 7 jours avant la session :
Avoir sans
retenue
- Demande
d'annulation effectuée entre 48 heures et 6 jours avant la
session : Avoir
avec retenue de 30%
- Demande
d'annulation effectuée moins de 48 heures (et plus de 4
heures) avant la session : Avoir
avec retenue de 80%